calystronivel - Desarrollo de Aplicaciones Móviles

1. Responsable del Tratamiento

calystronivel, con domicilio social en C. Alcalde de la Cruz Ceballos, 7, 14004 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34633322210 o por correo electrónico en info@calystronivel.sbs para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.

Datos de Contacto del Responsable

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de datos personales, puedes dirigirte a nosotros mediante los siguientes canales de comunicación durante nuestro horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones móviles, así como datos generados automáticamente durante tu interacción con nuestros servicios.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal cuando sea necesaria
Fecha de nacimiento para verificación de mayoría de edad

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Información del dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Historial de actividades dentro de la plataforma

Importante: Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, creencias religiosas o afiliaciones políticas. Todos los datos que solicitamos son estrictamente necesarios para prestarte nuestros servicios educativos.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos y el mantenimiento de nuestra relación contractual contigo.

Servicios Principales

Gestionar tu cuenta de usuario y perfil personal
Proporcionar acceso a contenidos educativos y materiales de aprendizaje
Realizar seguimiento del progreso académico
Facilitar la comunicación con instructores y otros estudiantes
Procesar pagos y gestionar facturación

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento expreso, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones sobre nuevos cursos, actualizaciones de la plataforma y contenido educativo relevante. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones.

Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anonimizados para entender mejor cómo utilizas nuestra plataforma y así mejorar continuamente nuestros servicios educativos y la experiencia de usuario.

4. Legitimación Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes bases jurídicas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Bases Jurídicas del Tratamiento

Ejecución contractual: Para prestarte los servicios educativos contratados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales y contables

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en esta legitimación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, respetando siempre los plazos establecidos por la legislación española.

Plazos de Conservación

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta
Datos contractuales: 6 años desde la finalización del contrato
Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria
Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación

Eliminación Segura

Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de tus datos personales mediante protocolos que garantizan su destrucción irreversible, cumpliendo con los estándares de seguridad más exigentes.

6. Tus Derechos

Como titular de datos personales, dispones de amplios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

Derechos Reconocidos

Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti y cómo los utilizamos
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Limitación: Restringir determinados tratamientos de datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@calystronivel.sbs indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Derecho de reclamación: Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada.

Medidas de Seguridad Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos y gestión de accesos
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesita para realizar sus funciones laborales.

8. Transferencias Internacionales

En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de esta zona, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante las salvaguardas apropiadas.

Proveedores de Servicios

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, nos aseguramos de que cumplan con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos cláusulas contractuales tipo para garantizar la protección de tus datos.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos y las medidas de protección aplicadas en cada caso.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
Funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra web
Publicitarias: Para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través del panel de configuración disponible en nuestra web. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma educativa.

Protección Especial

Cuando tratamos datos de menores entre 14 y 18 años, aplicamos medidas de protección adicionales y verificamos el consentimiento parental cuando es requerido por la legislación española. Los menores de 14 años no pueden utilizar nuestros servicios.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar esa información de inmediato.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Notificación de Cambios

Te notificaremos cualquier cambio significativo en esta política mediante correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestra plataforma. Los cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la versión revisada.

Historial de Versiones

Mantenemos un registro de las versiones anteriores de esta política de privacidad, que puedes consultar contactando con nosotros. Esto te permite revisar qué cambios se han realizado a lo largo del tiempo.

Política de Privacidad